Förvandla spänningen till handling.

Frank & Fred

Nöje gjort snabbt och enkelt.

Frank & Fred

Frank Fred Casinos allmänna villkor för rättvist spel i Sverige anger hur man registrerar sig, spelar och tar ut pengar.

De inkluderar också viktiga regler om bonusar, omsättning och verifiering av ditt konto. Innan du tar del av någon kampanj ska du se till att du uppfyller kraven för spelare från Sverige och att du vet hur mycket du kan sätta in och ta ut i [FUNDS]. Spelare från svensk kommer att veta exakt vad de kan förvänta sig av dessa villkor, som också täcker spel som inte är tillåtna, ansvarsfullt spelande och hur tvister löses.

Behörighet, åldersgränser och länder som inte tillåts spela

Frank Fred Casino är endast öppet för personer som lagligt får använda onlinespeltjänster i sitt hemland.

Du godkänner att du är tillräckligt gammal för att lagligt acceptera casinots regler och att ditt deltagande inte bryter mot några lagar i ditt område genom att skapa ett konto. Det finns också begränsningar för åtkomst på grund av regler om licensiering, betalningshantering och intern risk. Du kanske inte kan registrera dig, sätta in eller ta ut pengar även om du tekniskt sett kan komma åt webbplatsen från [{LAND}]. Detta beror på att din plats, dokument eller betalningsmetod kan vara begränsad. En minimiålder på 18 år krävs för att vara berättigad. Om den åldern är högre i ditt land måste du vara den åldern. Du kan visa åldersbevis när som helst för Frank Fred Casino, och tills du gör det kan de begränsa ditt spelande och transaktioner. Konton är endast för riktiga personer som är intresserade av att öppna dem. När du registrerar dig bör du använda ditt riktiga namn och den mest uppdaterade kontaktinformationen. Casinot kan begränsa dina kontofunktioner och vägra att betala ut tills de nödvändiga kontrollerna är gjorda om det inte rimligen kan bekräfta vem du är. En spelare, ett konto. Att ha mer än ett konto, dela konton eller försöka kringgå gränser eller restriktioner kan leda till att du blir utkastad och dina saldon tas bort. Att skapa nya profiler efter att ett tidigare konto stängts eller självexkluderats är en del av detta.

Plats och bosättning

Var du bor och var du normalt bor påverkar din behörighet. Tekniska verktyg, som IP-kontroller, enhetsdata och betalningsplatsindikatorer, kan hjälpa kasinot att vara säker på din plats. Du kan bli ombedd att bekräfta ditt nuvarande [{COUNTRY}] om du reser, och du kanske inte kan göra en insättning på [{FUNDS}]100 eller en uttagsbegäran på [{FUNDS}]500.

Skillnader mellan nationalitet och bosättning

Vanligtvis baseras restriktioner på var någon bor och arbetar istället för enbart deras nationalitet. Men om dina dokument eller betalningsmetoder visar olika information kan du behöva tillhandahålla mer bevis innan ditt konto kan fortsätta att spela eller ta ut pengar.

Länder och områden som inte kan spela

Frank Fred Casino kan inte ta emot spelare från vissa platser på grund av affärsmässiga, juridiska eller regulatoriska skäl. Eftersom den begränsade listan kan ändras när som helst bör du se till att du fortfarande är behörig när du registrerar dig och innan du sätter in pengar på ditt konto. Om lagarna i ditt område ändras efter att du registrerat dig kan kasinot sluta låta dig spela och kommer inte att låta dig ta ut pengar förrän standardkontroller är gjorda. Personer kan stoppas från att registrera sig eller få sina konton stängda om de befinner sig i ett begränsat område. En betalningsmetod utfärdad i ett begränsat område kanske inte accepteras för insättningar eller uttag. Om du inte är behörig på grund av var du bor kanske du inte får bonusar eller specialerbjudanden.

Tips: Kontrollera registreringsformulärets lista över länder för att se om ditt är där, och fråga sedan supporten innan du sätter in mer än [{FUNDS}]100.

Villkor för kontoanmälan: registrering, verifiering och känn din kund (kyc)-kontroller

Spelare som lagligt kan spela i sitt område och ger korrekt personlig information kan skapa ett konto hos Frank Fred Casino. När du registrerar dig lovar du att informationen du ger är korrekt, fullständig och uppdaterad. Detta inkluderar ditt namn, födelsedatum, kontaktinformation och hemadress. Frank Fred Casino kan be om bevis på din identitet och betalning när som helst, även innan du kan ta ut dina vinster, för att skydda ditt konto och följa reglerna som satts av tillsynsmyndigheter. Du kan inte begå bedrägeri, spela utan att vara tillräckligt gammal, skapa flera konton eller missbruka betalningsmetoder med dessa kontroller.

Regler för att registrera sig och vem som kan ha ett konto

När du registrerar dig godkänner du att endast använda ditt konto för att spela spel. Alla försök att öppna mer än ett konto kan leda till att profilerna stängs av och alla relaterade kampanjer eller vinster annulleras. Varje person, hushåll, IP-adress eller enhet får endast tillåtas ett konto. Du är ansvarig för att hålla din inloggningsinformation säker. Alla som inte borde ha kunnat komma in på ditt konto bör ändra ditt lösenord omedelbart och kontakta support för att se till att kontot är säkert. Vissa krav måste uppfyllas för att registrera sig, såsom att vara minst den lagliga åldern för att spela i ditt område:

  • Att ange korrekt personlig information som matchar ditt ID.
  • Registrera från en region som är tillåten; åtkomst kan vara begränsad baserat på [{COUNTRY}].
  • För att skydda ditt konto och prata med människor, använd din egen e-postadress och ditt telefonnummer.

Om det finns en skillnad mellan din registreringsinformation och dina dokument kan Frank Fred Casino be dig att ändra det innan du kan göra ett uttag eller göra andra saker med ditt konto. Notera om insättningar och uttag: du kan sätta in [{FUNDS}]20 och börja spela direkt, men begäran om att ta ut pengar (som ta ut 500 [{FUNDS}]) kan hållas tills KYC-kontroller är klara och godkända. Frank Fred Casino kan också begränsa eller stänga konton om de tror att någon imiterar dem, ger falsk information eller spelar på ett sätt som inte följer plattformens regler för rättvis användning.

Verifiering av din KYC hjälper till att säkerställa att du är den du säger att du är, att du är i laglig ålder och att betalningsmetoden du använder är din.

  • Identitet: Ett statligt utfärdat ID med ditt namn, födelsedatum, foto och dokumentnummer;
  • Adressbevis: En nyligen utfärdad elräkning eller officiellt brev;
  • Betalningsmetod: Bevis på ägande av finansieringsmetoden som används för insättningar, om nödvändigt;
  • Källa till medel (om krävs); Ytterligare dokument som förklarar hur du finansierar ditt spelande, om behövs;

Alla hörn av dokumenten måste vara synliga och tydliga. Om du behöver dölja privat information, gör det bara när det är tillåtet. För mycket maskering kan leda till att du ombeds skicka in på nytt.

Händelser som ett första uttag, uppnående av vissa interna tröskelvärden, ändringar av personuppgifter, ovanliga transaktionsmönster eller tecken på bedrägeri och återkrav kan alla leda till att verifiering sker. När du gör ett större uttag, som att ta ut 1000 [{FUNDS}], kan du först bli ombedd att gå igenom ett kort bekräftelsesteg. Om informationen på dina dokument visar en annan [{NATIONALITET}] än den du angav vid registreringen, eller om din information om var du bor inte stämmer överens med begränsningarna för [{LAND}], kan Frank Fred Casino begära mer information eller stoppa ditt konto från att fungera tills problemet är löst. För att du och plattformen ska vara säkra kan Frank Fred Casino stoppa ditt konto, begränsa uttag eller stoppa ändringar av din betalningsmetod tills kundkännedom är slutförd. Så länge du inte gör något som bryter mot villkoren efter att ditt konto har godkänts bör uttag gå igenom smidigare.

Omsättningskrav, maxinsatser och tidsgränser för välkomstbonusen på Frank Fred Casino

Dessa regler talar om hur lång tid du har på dig att omsätta bonuspengarna innan du kan ta ut dem. Innan du hämtar en bonus värd upp till [{FUNDS}]200 eller bonusspinn kopplade till en insättning på [{FUNDS}]20, se till att du vet hur många gånger bonusen måste omsättas och hur mycket du får satsa eller snurra varje gång. Du behöver också veta hur lång tid du har på dig att uppfylla kraven. Dessa regler syftar till att se till att bonusspel är rättvist och likadant från spel till spel. Så länge du inte satsar mer än det högsta tillåtna beloppet och uppfyller alla andra krav bör du kunna omvandla dina bonuspengar till riktiga pengar och ta ut dem så snart tidsfristen har passerat.

Viktiga regler

Antalet gånger du måste spela igenom bonusbeloppet (och ibland insättningsbeloppet) innan du kan ta ut dina vinster kallas omsättningskrav. Eftersom omsättningskravet är 35x, om du får en [{FUNDS}]50-bonus behöver du göra satsningar som totalt uppgår till [{FUNDS}]1750 innan du kan ta ut bonusen. Vissa erbjudanden kräver bara att du omsätter bonusen, medan andra kan inkludera både bonusen och insättningen. Kontrollera alltid vilket saldo som används och om vinster från gratissnurr läggs till som bonuspengar som också behöver spelas igenom.

När du fortfarande har en bonus eller omsättning att slutföra får du inte satsa mer än ett visst belopp. De flesta satsningar du kan göra i en snurr, hand eller omgång begränsas av "maxinsats". Om kampanjen anger att den högsta insatsen är [{FUNDS}]5 kan en insats på [{FUNDS}]6 medan omsättning fortfarande pågår avbryta bonusen och göra att du förlorar eventuella vinster som var kopplade till bonusen. Det finns tillfällen då standardinställningarna för insats kan ändras, så kontrollera din insats varje gång du byter spel.

Inom en viss tid efter att du har aktiverat välkomstbonusen måste du uppfylla vissa omsättningskrav. Om du har 7 dagar på dig att uppfylla omsättningskraven måste du göra det inom den tidsramen. Om du inte gör det kan eventuella bonuspengar och vinster kopplade till dem upphöra att gälla. Planera ditt spel därefter; om du vill nå stora satsningsmål kan du behöva mer än en session istället för ett långt körning.

  • Även om ditt riktiga saldo ökar, ändra inte din maxinsats förrän omsättningsräknaren når 0.
  • När bonusen eller gratissnurren delas ut, håll koll på tidsfristen.
  • Ta reda på om bara bonuspengarna eller insättningen plus bonusen räknas mot omsättningen. Ta också reda på om vinster från gratissnurr behandlas som bonuspengar.
  • Håll dina satsningar små (som [{FUNDS}]1 till [{FUNDS}]2) tills du vet säkert vad maxinsatsen är för ditt välkomsterbjudande.
  • Gör inte heller stora insatsändringar snabbt när du byter från spelautomater till bordsspel, där insatserna kan öka snabbt.

Kampanjkoder och löpande erbjudanden—bonusregler, opt-in och utgångsdatum

Frank Fred Casino kan köra kampanjer som behöver en kampanjkod. De kan också köra löpande erbjudanden som gäller automatiskt när du uppfyller kraven. Kontrollera alltid om erbjudandet behöver aktiveras manuellt och vilka åtgärder som behöver vidtas innan erbjudandet löper ut. Om det inte gör det kan du missa belöningar eller begränsas senare.

Reglerna för bonusar kan vara olika från en kampanj till nästa, men de grundläggande idéerna är alltid desamma: spel som är berättigade, omsättningskrav, tidsgränser och maximala vinster. Om ett krav inte uppfylls inom tidsgränsen säger erbjudandereglerna att bonusen och eventuella vinster kopplade till bonusen kan sänkas eller tas bort.

Kupongkoder skickas vanligtvis ut via e-post, textmeddelande, affiliate-kampanjer eller sidor för speciella evenemang. Vanligtvis öppnar en kod ett visst paket, som en insättningsbonus värd upp till [{FUNDS}]200, cashback värd upp till [{FUNDS}]100 eller gratissnurr som bara kan användas på vissa slots. Det är viktigt att ange koden korrekt. Systemet kanske inte tillämpar erbjudandet om koden har gått ut, angetts felaktigt eller används utanför den tidsram som den är giltig för. Kampanjkoder är ofta bara giltiga för en användning och kan inte användas på senare insättningar.

Det finns några vanliga platser att använda en kampanjkod:

  • Vid utcheckning av insättning, innan du bekräftar betalningen;
  • i kampanjsektionen, innan du gör en kvalificerande insättning på [{FUNDS}]20 eller mer;
  • eller genom att klicka på en opt-in-knapp som automatiskt tillämpar koden på ditt konto.

Om en kod bara är för vissa spelare kan du bli ombedd att uppfylla extra krav, som att vara i [{COUNTRY}] vid aktiveringstillfället eller ha ett konto som matchar den [{NATIONALITY}] du angav i din profil.

Vanliga bonusregler som du bör kontrollera innan du optar in inkluderar:

  • Minsta insättningsbelopp, som [{FUNDS}]20;
  • Maximal bonusgräns, som [{FUNDS}]200;
  • Omsättningskrav och vilka spel som räknas;
  • Maximal insats tillåten under omsättning (om angivet);
  • Eventuell maximal uttag eller vinsttak, som upp till [{FUNDS}]1 000;

Vissa pågående erbjudanden aktiveras automatiskt, medan andra kräver att du klickar för att anmäla dig.

En person måste vanligtvis slutföra anmälningssteget för kampanjen innan de kan utföra den kvalificerande åtgärden. I detta fall, om du väljer att gå med efter att ha gjort en insättning på [{FUNDS}]50, kanske insättningen inte räknas för den kampanjen. När du accepterar ett nytt bonuserbjudande kan det gamla avbrytas om ditt konto bara kan ha en aktiv bonus åt gången. Du kan också behöva uppfylla vissa villkor innan bonusmedlen kan omvandlas till kontanter. Vid tveksamhet, vänta tills du har uppfyllt omsättningskraven för den aktuella bonusen innan du registrerar dig för en ny.

De två typerna av utgångsdatum är anspråksfönster och användningsfönster.

  • Anspråksfönster är den tid du har på dig att aktivera erbjudandet och, vid behov, göra en kvalificerande insättning (till exempel inom 7 dagar);
  • användningsfönster är den tid du har på dig att slutföra omsättning eller använda gratissnurr efter aktivering (till exempel inom 24 timmar eller 72 timmar);
  • och slutligen, när utgångsfristen passerar, kan eventuella oanvända gratissnurr eller bonusbalanser tas bort automatiskt.

Om du vinner något från en bonus kan det vara låst tills du uppfyller vissa omsättningskrav. Om du inte uppfyller dessa krav vid ett visst datum kan du förlora dina vinster. Det är bäst att bara aktivera erbjudandet när du är redo att spela, och om bonusen har en kort tidsgräns ska du inte sprida ditt spel över flera dagar. För att undvika problem med uttagsprocessen ska du se till att du uppfyller bonusvillkoren långt före deadline.

Frank Fred Casinos regler för gratis spins: behörighet, vinsttak och konvertering

Det finns regler om var du kan använda Frank Fred Casinos gratissnurr, hur mycket du kan vinna och vad som händer med dina vinster efter att snurren är över. Reglerna anger vilka spel som är giltiga, hur mycket du kan vinna och hur medlen kan omvandlas.

Du förlorar inte värde på grund av spelrestriktioner eller omvandlingsgränser om du kontrollerar dessa villkor innan du använder ett gratissnurr-erbjudande. De flesta gratissnurr-erbjudanden ger snurr i grupper och du måste använda dem före ett visst datum. Kasinot fastställer insatsen för varje snurr som en del av en kampanj och du kan inte ändra den. Följande regler talar om hur du omvandlar eventuella vinster efter att snurren är över.

Kampanjen anger vilka spel som är giltiga, hur mycket du kan vinna och hur du löser in dina vinster. Gratissnurr fungerar vanligtvis bara på den eller de spelautomater som anges i erbjudandet, inte på alla spel från den leverantören. Gratissnurren fungerar inte om du öppnar ett annat spel; istället används ditt kontantsaldo. Gratissnurr kan vanligtvis bara användas på vissa spelautomater som anges i kampanjen. Till exempel kan snurren bara fungera i riktiga pengar-läge och inte i demoläge för vissa erbjudanden. Beroende på kampanjens villkor kan kasinot erbjuda ett liknande spel istället eller avbryta gratissnurren om den giltiga spelautomaten tas bort, ersätts eller tillfälligt inte är tillgänglig.

Vinsttak anger ett maximalt belopp du kan omvandla från vinster från gratissnurr till kontanter eller bonusbalans. Ibland är taket per spelare, per bonus eller per kampanj och det anges alltid i kampanjens villkor. Låt oss säga att den största vinst som kan omvandlas från gratissnurr är [FUNDS]100. Eventuella vinster över [FUNDS]100 omvandlas inte, även om spelresultatet var högre.

När gratissnurr-rundan är över talar omvandlingsreglerna om vad du ska göra härnäst. De flesta gånger går vinster från gratissnurr inte direkt till ditt kontantsaldo. Du kan antingen få bonusmedel eller en låst balans som du måste omsätta ett visst antal gånger innan du kan ta ut den. När alla gratissnurr är använda eller har löpt ut omvandlas eventuella vinster till en bonusbalans upp till taket, som kan vara upp till [FUNDS]100. Eventuellt belopp över taket tas bort när valutan omvandlas. Omvandlade vinster kanske bara behöver omsättas på spelautomater och otillåtna spel kan avbryta bonusen eller sänka det belopp som kan bidra. Om du begär ett uttag innan du uppfyller omsättningskravet kan kasinot ta tillbaka eventuella vinster som är kopplade till bonusen. Notera omvandlings- och utgångsdatum. Eventuella oanvända snurr eller vinster som inte har omsatts kan gå förlorade om gratissnurren löper ut. För att skydda ditt värde ska du använda snurren på det giltiga spelet först, sedan kontrollera ditt saldo för att se hur mycket du har omvandlat och vilka omsättningskrav som gäller för det beloppet.

Insättningsmetoder, avgifter, minimiinsättningar och handläggningstider på Frank Fred Casino

När du gör en insättning på Frank Fred Casino kan du använda ett antal olika betalningsmetoder, avgifterna och minimibeloppen för varje kan variera beroende på var du bor och statusen på ditt konto. Kontrollera med kassan för att se vilka insättningsalternativ som finns tillgängliga och se till att du förstår villkoren för varje innan du lägger till pengar på ditt konto.

Villkoren för insättningar täcker vanligtvis tre användbara ämnen: möjliga avgifter, de minsta och största belopp du kan sätta in och hur snabbt ditt saldo krediteras. Med denna information kan du undvika misslyckade transaktioner och se till att din insättning på [FUNDS]100 når din kasinoväska snabbt.

Det kan finnas avgifter, minimibelopp och behandlingstider.

Avgifter varierar för varje betalningsleverantör och bank eller plånbok. Det kan finnas avgifter för vissa typer av insättningar på Frank Fred Casino, men sajten försöker hålla insättningar avgiftsfria så mycket som möjligt. Om det finns en avgift ska kassan visa den för dig innan du bekräftar transaktionen. Se också till att om du vill sätta in [FUNDS]50 matchar det belopp du godkänner det totala beloppet som visas, vilket inkluderar eventuella leverantörsavgifter.

Kort, direktbank och e-plånbok minimuminsättningar kan skilja sig från varandra. Transaktionen kommer vanligtvis att avvisas automatiskt om du försöker lägga till [{FUNDS}]5 till en metod som kräver en minsta insättning på [{FUNDS}]. När du inte vet vad metodtrösklarna är, är det säkrare att sätta in minst [{FUNDS}]20 för att se till att bonusen fungerar smidigt och du kan spela utan avbrott.

De flesta insättningar behandlas omedelbart, vilket innebär att ditt saldo ändras så snart insättningen är godkänd. Vissa metoder kan ta längre tid om tjänsteleverantören behöver göra fler kontroller eller om din bank tar längre tid att godkänna betalningen. Du bör inte göra en ny betalning direkt om en insättning på [{FUNDS}]100 är markerad som "väntar". Vänta istället på att kassan uppdaterar statusen eller ring support med transaktionsreferensen.

Bankkort, direkt banköverföringar och e-plånbokstjänster accepteras ofta, men detta beror på [{COUNTRY}]. Använd en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn och se till att kontouppgifterna stämmer överens med din casinoprofil. Detta är särskilt viktigt vid insättningar av större belopp som [{FUNDS}]200. Kortbetalningar går vanligtvis igenom snabbt, men ibland kan bankauktorisationer orsaka förseningar. När det gäller större belopp är direktbank vanligtvis pålitligt, men handläggningstiden kan variera från bank till bank. E-plånböcker är vanligtvis snabba och enkla att använda, men avgifterna varierar från plånboksleverantör till plånboksleverantör. Om kassan visar metodspecificerade gränser, se till att du håller dig till dem. Om till exempel det maximala beloppet på [{FUNDS}]500 som kan överföras i en enda transaktion är satt av ditt valda alternativ, gör flera insättningar av samma belopp för att undvika att överskrida gränserna. Om du fortsätter att få avslag, prova en annan metod som fungerar i ditt [{COUNTRY}] eller kontakta din tjänsteleverantör för att se till att transaktioner för online-spel är lagliga.

Vanliga frågor

Hur mycket kan jag sätta in på Frank Fred Casino? Vad är det minsta insättningsbeloppet?

Det finns olika insättningsgränser för varje betalningsmetod och land. I kassan visas den minsta insättningen innan du bekräftar. Gränser kan sättas för varje transaktion, varje dag eller varje månad. Om du når en gräns, använd antingen en annan metod eller sätt in pengarna i mer än en transaktion. För att hålla dina [{FUNDS}] säkra kan vi göra extra kontroller på stora insättningar.

Hur fungerar det att ta ut pengar? Hur lång tid tar det att få mina pengar?
  1. Klicka på "Kassa", sedan "Uttag".
  2. Använd om möjligt samma metod som du använde för att sätta in pengar och skriv in beloppet.
  3. Vi hanterar uttag efter en intern granskning och eventuella nödvändiga kontroller.
  4. E-plånböcker och banköverföringar kan ta längre tid på grund av hur banker fungerar, medan e-plånböcker vanligtvis är snabbare.
  5. När ett uttag är försenat, kontrollera om det finns några utestående Know Your Customer (KYC)-förfrågningar, bonusomsättningskrav som inte har uppfyllts eller metodrestriktioner.
  6. Din kontohistorik låter dig se statusen på saker.
Vilka bonusvillkor gäller, såsom spel som inte kan spelas, maximal utbetalning och omsättningskrav?

Det finns omsättningskrav och spelbidragsregler för bonusar som du kan hitta i ditt konto och på bonussidan. Uttag kan vara begränsade och insatser kan vara begränsade tills omsättningen är klar. Vissa spel räknas mindre eller inte alls mot omsättningen, och vissa spel kanske inte ingår alls. Vissa kampanjer kan ha ett maximalt belopp som kan tas ut. Du kan begära att få avstå från bonusen om du vill ta ut pengar snabbare. Detta tar bort bonusbalansen och eventuella vinster som är kopplade till den enligt erbjudandets villkor.

Kan du spela från Sverige, men behöver jag verifieras (kyc)? Hur håller du mitt konto säkert?

För att följa licens- och bedrägeriregler kontrollerar vi våra kunder. Du måste visa bevis på vem du är, var du bor och att du äger betalningsmetoden. Ditt konto måste registreras med korrekt information som matchar dina dokument. Om vi ser aktivitet med högt värde eller ovanliga mönster kan vi begära fler kontroller. Dina [svenska] och [Sverige] lagar måste följas när du spelar. Du är ansvarig för att följa reglerna i ditt eget land, och vi kan begränsa åtkomst från vissa områden. Håll din enhet privat, använd ett starkt och unikt lösenord och kontakta supporten omedelbart om du tror att någon har kommit in utan din tillåtelse. Vi kanske låser kontot medan vi ser till att dina [FUNDS] är säkra.

1 App 2 Bonus 3 Koder 4 Ingen insättningsbonus